Jobs

Service Advisor BMW @ JUMA Mechelen

Locatie

Mechelen

Gepubliceerd

06.03.2019

Job inhoud

Indien:

  • Je klantgericht bent en je vlot en professioneel weet om te gaan met de hoge verwachtingen van de klant op het vlak van naservice,
  • Je communicatief en contactvaardig bent,
  • Je een autotechnische achtergrond hebt,
  • Je goed georganiseerd bent en prioriteiten kan stellen,
  • Je van administratie houdt en nauwkeurig kan werken,
  • Je flexibel, stressbestendig en weerbaar bent,
  • Je een eerste stabiele werkervaring in de automotive sector kan voorleggen,
  • Je een aangename en fijne collega bent die de premium waarden van BMW uitstraalt.

Dan:

  • Beantwoord je de telefonische oproepen van klanten en plan je de afspraken voor de uit te voeren werken via het planningsysteem,
  • Ontvang je de klanten en werk je samen met hen de werkkaart uit. Indien nodig, verzorg je tevens een gedetailleerd bestek,
  • Blijf je op de hoogte van de voortgang van de werken, informeer je de klanten en verwittig je wanneer hun voertuig klaar is,
  • Lever je de wagen terug af aan de klant : je zorgt voor de opmaak van de factuur en verzamelt de nodige informatie om de klant te briefen over de verrichte werkzaamheden,
  • Behandel je eventuele klachten en stel je een gepaste oplossing voor.

Ons aanbod:

  • Een uitdaging om een toffe functie met verantwoordelijkheid uit te oefenen bij een referentiespeler in de sector,
  • Een mogelijkheid om je talenten maximaal te ontplooien,
  • De deelname aan de BMW Academy waar je op permanente basis zal bijgeschoold worden,
  • Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer.

Contact

BMW JOY’N US

Els Van den Wyngaert

03/890.98.71